I DATI E LE DECISIONI

“Parlare con i dati” deve essere la prima regola di comportamento a qualunque livello organizzativo: misurare è il modo per mantenere il contatto con la realtà; mentre l’affidabilità del dato rilevato è poi requisito indispensabile per prendere una decisione basata su di esso.

Il percorso formativo, progettato per qualunque area dell’organizzazione e livello del personale, propone:

• Le tecniche per individuare chiaramente l’obiettivo da raggiungere
• Le tecniche per individuare quali sono i dati necessari
• I modelli di raccolta (campionamento) e rappresentazione dei dati in funzione dell’obiettivo della misurazione e della loro successiva elaborazione
• Le tecniche di determinazione del campione (ampiezza compresa)
• Le tecniche di valutazione dell’affidabilità dei dati da sottoporre all’elaborazione.

Inoltre, il Corso suggerisce le tecniche di elaborazione/analisi per interpretare i risultati della elaborazione (capire che “cosa dicono i dati”).